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党风廉政

皇城粮油公司持续深化“接诉即办”工作

发布时间:2019-12-23
来源:党委办公室
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       2019年12月22日晚17:55,皇城粮油公司接到区国资委转发昌平区非紧急救助服务系统办理单1件,反映我公司承租单位“昌平鑫隆小商品市场”厕所脏乱差的问题。在接到该投诉后,公司党委高度重视,第一时间与投诉人徐女士取得联系。经核实,徐女士反映厕所位置位于“昌平鑫隆小商品市场”东南侧,紧邻昌平街心公园小北门,厕所性质为公共厕所。
       12月23日早上,公司党委领导与相关工作人员第一时间会同承租单位“昌平鑫隆小商品市场”负责人,前往现场走访了解该公共厕所实际情况。经核实,该厕责任单位为“昌平区城北街道环卫服务中心”。随后,公司党委领导再次与投诉人徐女士取得联系,将实际调查情况告知对方,对方对我公司的答复结果十分满意。同时,公司及时与区国资委取得联系,将相关情况进行了汇报。在此基础上,公司党委及时举一反三,督促承租单位“昌平鑫隆小商品市场”负责人要切实做好市场的环境维护工作。
       下一步,公司党委将继续把“接诉即办”“吹哨报到”作为基层治理的有力抓手,始终秉承“以市民诉求为‘哨’,哨声一响、报到即办”的理念,把人民群众的获得感和满意度作为践行初心使命的检验标准。

 

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